قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های وب سایت لطیف طب منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ها و سرویس های لطیف طب تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
شخصیت حقوقی
مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت توزیع و پخش لطیف طب به آدرس :
تهران - بلوار فردوس غرب -خیابان سازمان برنامه مرکزی-نبش کوچه همافر -پلاک 49 واحد 40- طبقه ششم
کدپستی:1483755829
تلفن 88372529 -88372530 و آدرس اینترنی
میباشد.https://latifteb.ir
مشتری یا کاربر تعریف
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات لطیف طب اقدام کند.کاربران متعهد میشوند که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران عمل کنند. درصورت مشاهده پیام های توهین آمیز و یا فعالیت مشکوک حساب کاربر مسدود خواهد شد.
لینک به سایت ثالث
فروشگاه اینترنتی لطیف طب ممکن است شامل لینک هایی به سایر سایت ها باشد. سایت های لینک شده تحت کنترل این فروشگاه نیستند و این فروشگاه مسیول محتوای هیچ یک از سایت های لینک شده نیست؛ اعم از لینک های موجود در سایت های لینک شده، یا تغییرات و به روز رسانی های سایت های لینک شده. فروشگاه اینترنتی لطیف طب مسیولیتی در قبال درآمدزایی اینترنتی یا هرگونه انتقال دریافت شده توسط سایت های لینک شده ندارد. فروشگاه لطیف طب تنها به منظور تسهیل امر، این لینک ها را برای شما فراهم می کند و ثبت لینک ها در سایت به منزله تایید آن سایت یا تایید امور مرتبط به گردانندگان آن ها نیست.
سیاست حفظ حریم شخصی
لطیف طب به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می کند. لطیف طب متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمین تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت لطیف طب ، شما رضایت خود را از این "سیاست " نشان می دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات لطیف طب، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدیوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط لطیف طب جزیی از اموال لطیف طب محسوب می شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصارشرکت پخش لطیف طب می باشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای لطیف طب محفوظ می دارد.
علاوه بر این، اسکریپت ها، و اسامی خدمات قابل ارایه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط لطیف طب و علایم تجاری ثبت شده نیز در انحصار شرکت پخش لطیف طب است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب سایت لطیف طب و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش های مشابه مانند جمع آوری داده ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای شرکت توزیع و پخش لطیف طب محفوظ میباشد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات لطیف طب ، کاربران مسیول حفظ محرمانه بودن حساب و رمزعبور خود هستند و تمامی مسیولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد به عهده کاربران است.
ثبت سفارش
ثبت سفارش درفروشگاه اینترنتی لطیف طب در کلیه ساعات شبانه روز برای کاربران امکان پذیر و پردازش سفارش های ثبت شده به صورت روزانه از ساعت 8 صبح الی 5 عصر در ایام غیرتعطیل، انجام شده و در نزدیک ترین زمان ارسال انتخاب شده توسط مشتری (شهر تهران از طریق پیک یا پست و خارج از شهر تهران پست و تیپاکس )به ایشان تحویل داده خواهد شد. لازم به ذکر است در صورت اختلال در سامانه اختصاصی ارسال لطیف طب که ممکن است به دلایلی مانند، نامساعد بودن شرایط جوی رخ دهد، امکان تاخیر در ارسال ها را به وجود خواهد آورد.
شرکت پخش لطیف طب در طول فعالیت مستمر خود در طی سال های گذشته تا کنون، همواره در صدد جلب رضایت حداکثری مشتریان بوده و عرصه فعالیت خود را با رعایت حقوق مصرف کنندگان پیش برده و خواهد برد. با این حال در صورت بروز هرگونه اختلال مانند اتمام موجودی کالا، نوسانات قیمتی و...، لطیف طب این حق را برای خود محفوظ می داند که با صلاح دید تیم مدیریتی، فروش کلیه محصولات یا بخشی از آن ها را متوقف و از ثبت سفارش جدید اجتناب ورزد. این در حالی است که لطیف طب موظف است تمامی سفارش های ثبت شده تا قبل از متوقف کردن ثبت سفارش را پردازش و ارسال نماید.
درانبار لطیف طب ، تمامی سفارشات در هنگام ارسال بررسی میشوند و از ارسال محصولاتی که به هر دلیل فاقد کیفیت لازم باشد و یا چنان چه توسط واحد کنترل نهایی تایید نشده باشند جلوگیری میشود.
ارسال سفارشات
محصولات سفارش گرفته شده روی سایت از مشتریان گرامی مطابق رویه ارسال بسته بندی و تحویل می گردد. همچنین کلیه مرسولات پستی که شرکت های حمل و نقل ( پست جمهوری اسلامی، تیپاکس، و غیره ...) برای رساندن به دست مشتریان ارسال می نمایند سفارشات بیمه شده و مشتریان عزیز بسته را بطور صحیح و سالم و مطابق سفارش کنترل و تحویل می گیرند. بدیهی است لطیف طب پس از تحویل مرسولات به هر یک از مبادی ارسالی مسیولیتی ندارد و کلیه مسیولیت آن بر عهده شرکت های حمل و نقل و مشتری است. مگر اینکه از ابتدا در تحویل مرسوله با توجه به مستندات لازم و کافی به شرکت های حمل و نقل اشتباهی رخ داده شده باشد و چنانچه مشکلی پس از آن ایجاد شود هر گونه همکاری را با مشتریان عزیز به عمل می آورد.
موارد خاص
با توجه به اینکه قوانین فوق، قوانین کلی فروشگاه بوده و ممکن است در موارد خاص مشمول برخی کالاها نگردد، توضیحات درج شده در فاکتور و رسید تحویل کالا، که به امضاء مشتری می رسد، در این موارد ملاک عمل خواهد بود.
کلیه حقوق محتوای ( کپی رایت ) سایت لطیف طب صرفاً متعلق به شرکت پخش لطیف طب می باشد. هرگونه کپی برداری و استفاده شخصی یا تجاری از محتوای سایت( عکس ،فیلم،متن...) لطیف طب بدون کسب مجوز مکتوب از شرکت پخش لطیف طب غیر مجاز است و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.